Información sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días desde el día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debes notificarnos (emoose GmbH, In den Hallen 9/13, 66115 Saarbrücken, Alemania, teléfono +49 681 98573774, correo: post [at] zertally.com) tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico o una carta). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo basta con que la comunicación se envíe antes de que venza el plazo.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, te devolveremos todos los pagos recibidos sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión. Utilizaremos el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa; en ningún caso incurrirás en gastos por este reembolso.

Si solicitaste que el servicio comenzara durante el plazo de desistimiento, deberás abonarnos un importe proporcional a la parte ya prestada hasta el momento en que nos comuniques el desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.

Fin de la información sobre el desistimiento

Modelo de formulario de desistimiento

Si deseas desistir del contrato, rellena y envíanos este formulario.

• A la atención de: emoose GmbH, In den Hallen 9/13, 66115 Saarbrücken, Alemania, correo: post [at] zertally.com
• Por la presente te comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de prestación del siguiente servicio: Zertally «Sin anuncios» / «Club y empresa» (*)
• Pedido el (*): ______
• Nombre del consumidor o de los consumidores: ______
• Dirección del consumidor o de los consumidores: ______
• Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el formulario se presenta en papel): ______
• Fecha: ______

(*) Táchese lo que no proceda.